Conditions d'Utilisation

Important : En utilisant notre service de réservation d'hôtels de luxe, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre plateforme.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web "Hôtels de Luxe France" et nos services associés, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation, toutes les lois et réglementations applicables, et vous acceptez d'être responsable du respect de toutes les lois locales applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous êtes interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site.

2. Description du Service

Hôtels de Luxe France est une plateforme de conseil et de réservation spécialisée dans l'hôtellerie de luxe en France. Nous proposons :

  • Conseil personnalisé pour la sélection d'hôtels de luxe
  • Services de conciergerie premium
  • Réservations privilégiées dans les meilleurs établissements
  • Organisation d'expériences exclusives
  • Support client dédié

3. Utilisation du Site

3.1 Utilisation Autorisée

Vous pouvez utiliser notre site uniquement à des fins légitimes et conformément aux présentes conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site :

  • D'une manière qui viole toute loi ou réglementation applicable
  • Pour transmettre ou procurer l'envoi de matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité
  • Pour imiter de manière trompeuse toute autre personne ou entité
  • D'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou compromettre nos serveurs ou réseaux

3.2 Compte Utilisateur

Pour accéder à certains services, vous devrez créer un compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Réservations et Paiements

4.1 Processus de Réservation

Toutes les réservations sont soumises à la disponibilité et à la confirmation de l'hôtel concerné. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute réservation à notre seule discrétion. Les prix affichés sont susceptibles de changer sans préavis jusqu'à la confirmation définitive de la réservation.

4.2 Conditions de Paiement

Le paiement des services est généralement requis au moment de la réservation ou selon les modalités convenues. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement spécifiées sur notre site. Tous les paiements sont sécurisés et traités par des partenaires certifiés.

4.3 Annulations et Modifications

Les politiques d'annulation et de modification varient selon l'établissement et le type de réservation. Ces politiques vous seront clairement communiquées avant la confirmation de votre réservation. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon les conditions spécifiques de chaque hôtel.

5. Propriété Intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les images, les logos, les icônes, les clips audio et vidéo, sont la propriété de Hôtels de Luxe France ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale non autorisée de ce contenu est strictement interdite.

6. Limitation de Responsabilité

Hôtels de Luxe France agit en tant qu'intermédiaire entre les clients et les établissements hôteliers. Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais nous ne pouvons garantir l'exactitude complète de toutes les informations. Nous ne sommes pas responsables des services fournis directement par les hôtels, restaurants ou autres prestataires tiers.

Clause Importante : Notre responsabilité est limitée au montant des frais de service payés par le client. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou exemplaires.

7. Protection des Données

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

9. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à nos services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment si vous enfreignez les présentes conditions d'utilisation.

10. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l'utilisation de ce site sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français compétents.

11. Dispositions Générales

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur. Notre échec à faire respecter un droit ou une disposition de ces conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Nous Contacter

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

Email : [email protected]

Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024